1. 岗位职责： (1) 在平台上，接听全国用户来电，为客户解决问题； (2) 根据客户需要，为其办理业务定制、取消、设置等服务； (3) 根据公司流程或办理指标服务客户，完成公司设定的相关服务指标； 2. 任职要求： (1) 普通话标准熟练，吐词清晰； (2) 善于表达，有耐心，应变能力强； (3) 电脑基本操作； 3. 工作时间 轮班制上四休一，科学排班，采用早、中、晚轮休方式，月休6--8天（接电班务早晚时间为：8:00---22:30进行排班） 4. 薪资福利 综合薪资：4000---6000元； 前两个月：保底3000+提成 薪资结构：2000基本薪资+绩效+全勤+夜班补助+提成（月接电总量*核算单价）+其他 5. 工作地点： (1) 成华区府青路二段25号协信中心写字楼 (2) 武侯区吉庆一路167号移动多媒体大楼